billetterie et remboursements
Retrouvez ci-dessous toutes les modalités de remboursement en fonction de votre type de billet (e-billet, réseau, physique, CE). Vous avez jusqu’au 31 mai pour faire votre demande de remboursement.
E-billet
Vous avez acheté votre billet sur le site internet du Bout du Monde ou via le réseau Digitick – See Tickets : vous avez directement reçu un mail de notre prestataire See Tickets avec la procédure à suivre pour le remboursement (une demande de RIB peut vous être demandée).
Vous avez une question ? Retrouvez leur FAQ ici.
billetterie réseau
Vous avez acheté votre billet dans un magasin du réseau TicketMaster (Leclerc, Cultura, Cora, Auchan…) ou du réseau France Billet (FNAC, Géant, Carrefour, Magasins U…) : remboursement directement sur le lieu d’achat.
Si vous avez acheté via ces réseaux, en ligne, vous avez dû recevoir directement un mail avec la procédure à suivre pour le remboursement.
billetterie CE
Pour les billets CE/tarif réduit que vous avez achetés via votre Comité d’Entreprise, le remboursement se fait directement par votre CE (à l’exception des billets achetés chez Cezam pour lesquels le remboursement est à demander à Quai Ouest Musiques). Merci donc de prendre contact avec votre responsable CE.
billetterie papier aux couleurs du bout du monde
Si vous avez acheté un billet physique ou un billet à prix d’ami dans l’un des lieux suivants :
Argol – Mairie
Auray – Bazoom
Brest – Dialogues Musiques
Brest – Office de tourisme
Camaret – Office du tourisme
CEZAM
Chateaulin – Maison de la presse (si c’est un billet de format A4 type e-billet que vous y avez acheté, merci de contacter la Maison de la presse au 02 98 86 02 15)
Crozon – Armor Lux
Crozon – Espace Culturel E. Leclerc
Crozon – Maison du tourisme
Landévennec – Mairie
Lanvéoc – Maison des Asso
Morlaix – Dialogues
Quimper – Espace Culturel E. Leclerc
Quimperlé – Librairie Penn Da Benn
Roscanvel – Association Ouverture
Saint Brieuc – LP Records
Telgruc – Mairie
Merci de faire votre demande de remboursement directement auprès de Quai Ouest Musiques : envoyez vos billets par courrier avec accusé de réception avec votre RIB et vos coordonnées (nom, prénom, mail, téléphone) à l’adresse suivante :
Quai Ouest Musiques
Bât. Grand Large – Quai de la Douane
29200 Brest
Merci de nous faire parvenir vos demandes de remboursement avant le 31 mai 2021. Un remboursement de la valeur faciale des billets sera réalisé sous un mois, après réception des billets.
Concerts Peter von Poehl
Les billets du mercredi 29 juillet à Camaret sont utilisables pour le mercredi 4 août 2021 ; ceux du jeudi 30 juillet à Landévennec sont utilisables le jeudi 5 août 2021.
Si vous souhaitez vous faire rembourser, merci de nous contacter par mail : billetterie@festivalduboutdumonde.com
Nous contacter
Vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ?
Pour toute demande d’informations concernant le remboursement de billets merci de nous contacter par mail : billetterie@festivalduboutdumonde.com
Si vous souhaitez déposer directement vos billets physiques dans notre bureau, à Brest (bâtiment Grand Large, quai de la Douane), merci de nous contacter pour prendre RDV : 02 98 44 93 15.